Top
- 購物流程
一、選購商品
您可以透過網頁引導或是搜尋的方式，找到您需要的商品之後『加入購物車』的按鈕。
二、會員登入
個人會員填寫基本資料，姓名，行動電話，Email，生日月份，即成為公司會員。
三、填入購買人與收貨人資料
1.【購買人】與【收貨人】可依據需求填不同資料。
2.【發票需打統編】若為公司戶，發票需打統編抬頭按此，會出現欄位供填寫。此處亦提供公司 統編備忘錄讓您方便記錄。
3.【收貨人通訊錄】在此可以記錄多筆收貨地址，日後選擇收貨人更為便利。
四、選擇付款方式
在此可選擇「銀行轉帳」。
五、完成購物
網頁出現「我們已經收到您的訂購資訊！」收款確立，會以Email通知您。
〈使用銀行轉帳，繳款成功才會收到email)完成購物之後，隨時可以查詢訂單。
訂單處理與送貨時間
依商品性質「當日配」、「非庫存品」與「貨到通知我」有三種不同的送貨時間
一、當日配：指庫存充足可當日配貨(非送達)的商品，下單日起1~2個工作天內送達
二、非庫存品：下單日起3~5個工作天內送達
三、貨到通知我/補貨中：下單後依據商品屬性與交貨期後回覆客戶送貨時間
四、配送時間為周一至周五08:30-18:30(六日+國定假日不配送)，若要指定到貨時間或夜間送達運費另計。
五、需填寫完整收件人資訊，並保持電話暢通勿拒接，若因資訊不正確或無人收件而遭拒收，會酌收二次配送運費。
價格政策
本商城商品價格一律為含稅價。
一、活動特價是該商品舉辦促銷時而訂的價格，須以網站下單訂購才能享有此優惠價。
退貨需知
依照消費者保護法規定，於心田網路商城消費購物均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退貨商品必須是全新狀態且完整包裝，完整包裝泛指主要商品及商品附件、贈品等廠商及所有附隨 文件資料。寄送時請將包裝原封備妥，若原紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無 法受理退換貨或將視損毀程度折扣退款金額。
※7天內符合下述條件之一，本商城無條件退貨
1. 商品遞送錯誤。
2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。須於收到貨隔日中午12:00通知心田客服，附上外箱與破損商品照片，逾期恕不理賠。
4. 非品質因素退貨所產生的運費需要由申請退貨端承擔。
※以下商品，一經拆封或安裝使用，除商品本身有瑕疵、損壞的情況外，恕不接受退換
1.. 以光碟形式儲存之商品，包括CD、VCD、DVD、電玩、電腦軟體。
2. 智慧財產權商品：書籍、軟體。
3. 耗材：墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD片、CPU、記憶體、硬碟、印表機、記憶卡類、剪裁
之線材。
4. 五金工具相關商品因使用後及無法還原，故購買前請先確認，一經使用恕不退換(例如：已加熱過的烙鐵、
已經剪裁使用的各類工具鉗、 線材…等等)。
5. 客訂品或另行聲明之商品確認訂購後無法辦理退換貨。
6. 食品
※收到商品後如有退貨需求，請務必於到貨7天內聯絡客服。超過7天後恕無法辦理退貨。
※申請退貨時，務必將您所訂購之商品、配件、贈品及包裝保持完整無損並且置入於符合規範的紙箱中，否則無法受理。
※非庫存品與貨到通知我商品，經與客戶確認後，非品質因素恕不接受退換貨。
※退貨或取消訂單時，獲得的點數將會扣除並發送紅利點數異動通知信予客戶，請參考下述紅利點數使用辦法
- 銀行名稱：台新銀行 逢甲分行
銀行代號：812
分行代碼：8120517
帳 號： 2051-01-0000-6698
戶 名： 傳啟資訊股份有限公司
一、如您有二筆以上的訂單，請依各別的專用匯款帳號轉帳，無法合併付款。
二、貨物送達時會與您電話聯絡，需保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達。
三、連續配送三次均無法聯絡，本訂單將自動取消！
發票寄送
哈通友善生活網均開發票。
一、發票寄送方式：發票隨貨送出(貼在商品外箱之信封內)，若有更改請於7天內告知，逾期恕無法更改。
二、發票折讓：發票已申報無法更改時，開折讓單作後續處理。
三、退換貨須知：請於7天內告知客服，貨品連同發票一起退回，發票遺失恕無法退換貨。
運費說明：(以下計價單位為新台幣)
【台灣本島】訂購金額滿299元(稅前)，即可享有免運費送貨服務，若購物金額滿未滿NT$299元(稅前)，
將酌收NT$100元運費。
【台灣離島及本島偏遠地區】 運費另議。
註1：如需指定送貨時間，請於備註欄寫明指定時間，並請留下您的行動電話
註2：本商城暫不受理台灣地區以外的收貨地址
註3：品名上註明「廠商直送」的商品，須先匯款後方能出貨(月結客戶除外)。且因此類商品體積較大，運費/包裝費/搬運費另計，如需確認可先來電洽詢。
- 銀行名稱：台新銀行 逢甲分行
銀行代號：812
分行代碼：8120517
帳號： 2051-01-0000-6698
戶名： 傳啟資訊股份有限公司